Service & Support

Wir sind für Sie da, wenn Ihr Verpackungssystem unsere Hilfe braucht

 

Sprechen Sie jetzt mit einem Service & Support Spezialisten  

 

 

 

Alle Länder außer Nord- und Südamerika
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Ersatzteile

Benötigen Sie Ersatzteile für Ihr System? Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage an:

spareparts@blueprintautomation.nl

Wartung

Regelmäßige vorbeugende Inspektionen sparen Geld und verlängern die Lebensdauer Ihres Systems.

Das Maschinen-Logbuch gibt Ihnen detaillierte Servicehinweise und Informationen zum Zustand Ihres Systems.

Wir helfen Ihnen gerne, die erforderlichen Wartungen durchzuführen.

Einfahren neuer Produkte

Haben Sie vor, neue Produkte auf Ihrem BPA System zu verarbeiten? Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Verpackungsaufgabe zu optimieren.Haben Sie vor, neue Produkte auf Ihrem BPA System zu verarbeiten? Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Verpackungsaufgabe zu optimieren.

 

Maschinenanpassungen

Haben Sie vor, Ihr System zu erweitern, umzuziehen oder anderweitig zu modifizieren? Bitte sprechen Sie uns für eine Beratung oder ein Angebot an!

Wartungsverträge

Sparen Sie Geld und reizen das Potential Ihres Sammelpackes voll aus, indem Sie sich für routinemäßige Besuche eines unserer Experten entscheiden. Mit einem Servicevertrag erhalten Sie Unterstützung zu reduzierten Servicepreisen.

 

24/7 Support 

Wir bieten Ihnen technische Unterstützung rund um die Uhr und an jedem Tag der Woche innerhalb einer garantierten Reaktionszeit.
Um Stillstandszeiten zu minimieren, können wir Sie auch über Fernwartung unterstützen. Sollte eine Verbindung nicht möglich sein, könne wir Ihnen unser Remote Support Kit für eine Ferndiagnose zusenden.
For technical support, contact us 24/7 with a guaranteed response time. 

To minimize down time, we are ready to support you via remote dial-in.  If a connection is not available, we can send our Remote Support Kit for remote diagnosis.

 

Service Besuch garantiert am Folgetag

Wir wissen, dass unser System wichtig für den Erfolg Ihres Unternehmens ist. Wenn die telefonische Unterstützung oder Fernwartung nicht zum Erfolg führt, planen wir einen Techniker für einen Besuch vor Ort ein.

 

Praktische und theoretische Schulungen

Obwohl die BPA Systeme für die einfache Handhabung entwickelt wurden, ist es für Ihr Personal trotzdem wichtig, das notwendige Wissen zur Bedienung und Wartung des Systems zu haben. Wir bieten hierzu maßgeschneiderte und auf die Bedürfnisse und Kenntnisse Ihres Teams abgestimmte Schulungen für alle Levels an.

Aernout Welschen

Manager Aftersales

Stefan van Barneveld

Aftersales Coordinator

Gert-Jan van Dam

Aftersales Coordinator

Kees van Zanten

Aftersales Coordinator

Joey Barendse

Aftersales Coordinator

Martijn Schinkel

Aftersales Coordinator

Amy Marijne

Coordinator Parts

Heleen Kramer

Coordinator Parts

Willem-Jan Rijlaarsdam

Service Coordinator Installations

Ron Bosman

Service Coordinator Installations