Сервисная поддержка

Мы всегда готовы прийти на помощь в нужный момент

Свяжитесь со специалистом из службы сервисной поддержки прямо сейчас

Северная и Южная Америка
001 804 520 5400
потом нажмите кнопку 5 для разговора с живым оператором

Прочие страны

0031 348 410 999

Наше предложение

Запасные части

Вам нужны запчасти для оборудования BPA? Мы обеспечиваем централизованную связь.

Вам нужно сделать запрос на предоставление запасных частей?

Адрес электронной почты для Северной и Южной Америки:

orders@blueprintautomation.com

Адрес электронной почты для прочих стран:

spareparts@blueprintautomation.nl

Техническое обслуживание

Регулярная профилактическая диагностика сбережет ваши деньги и продлит срок службы вашего оборудования BPA.

В регистрационном журнале машины приведена подробная информация о техническом обслуживании и состоянии вашей системы.

Мы готовы произвести техническое обслуживание, указанное в журнале.

Внедрение новых видов продукции

Вы хотите добавить новый вид продукции в вашу систему BPA?

Мы поможем вам подобрать оптимальную упаковку для вашей продукции.

Модификация машинного оборудования

Вам нужно модернизировать, переместить или модифицировать имеющееся оборудование?

Обратитесь к нам за консультацией и (или) для получения расчетной сметы.

Договоры на обслуживание

Регулярная профилактика, произведенная нашим специалистом, сэкономит вам деньги и увеличит потенциал ваших упаковочных машин.

При заключении договоров на обслуживание предоставляются льготные расценки на сервисную поддержку.

Круглосуточное обслуживание без выходных

Техническая поддержка оказывается круглосуточно 7 дней в неделю с гарантированным временем ответа.

Для того, чтобы свести время простоя к минимуму, мы можем предоставить поддержку через посредство удаленного подключения.

Если соединение недоступно, мы можем отправить наш комплект удаленной поддержки для проведения удаленной диагностики.

Практическое и теоретическое обучение

Несмотря на простоту в эксплуатации всех систем BPA, тем не менее вашим работникам необходимо знать, как правильно обращаться с оборудованием и производить техническое обслуживание.

Мы проводим индивидуальное обучение вашего персонала в соответствии с уровнем подготовки и потребностями.

Falco Groenescheij

Менеджер послепродажного обслуживания

Stefan van Barneveld

Координатор послепродажного обслуживания

Gert-Jan van Dam

Координатор послепродажного обслуживания

Kees van Zanten

Координатор послепродажного обслуживания

Daan Bremmer

Координатор послепродажного обслуживания

Martijn Schinkel

Координатор послепродажного обслуживания

Amy Marijne

Ответственный за предоставление запасных частей

Matthijs Elema

Ответственный за предоставление запасных частей

Willem-Jan Rijlaarsdam

Ответственный за сервисное обслуживание установок

Ron Bosman

Ответственный за сервисное обслуживание установок