Para substanciar esse desejo, desenvolvemos o triângulo do cliente para refletir nossos valores fundamentais.
Como tudo o que fazemos gira em torno dos clientes, o C está no centro do triângulo. Isso representa nosso compromisso com nossos clientes. As três pernas do triângulo contêm nossos valores fundamentais, que se reforçam mutuamente: Flexibilidade, inovação e parceria. A união desses aspectos nos ajuda a fazer a diferença na BluePrint.
Flexibilidade
Nosso mundo está sempre evoluindo rapidamente e os clientes não esperam nada além do que há de mais recente e melhor. Soluções rígidas e prefixadas não ajudam a fazer realmente a diferença. Na BPA, adotamos a flexibilidade em nossas soluções e atitudes. Isso nos permite gerar um valor verdadeiro e duradouro para nossos clientes.
Inovação
Na BPA, somos absolutamente apaixonados pela inovação. Ela acrescenta diversão e inspiração ao nosso trabalho, que são o que as pessoas precisam para se diferenciar. Os clientes estimulam nossa inovação através do desenvolvimento de novas necessidades, e nós mesmos estamos em uma busca sem fim para sempre encontrar uma maneira melhor e mais simples. A BPA não tem orçamento para a inovação: a inovação é o que somos.
Parceria
Quando um cliente nos confia suas necessidades, faremos de tudo para não o desapontar. Valorizamos as relações de longo prazo, pois elas trazem o máximo de benefícios para todos os envolvidos. Parceiros cuidam uns dos outros e possibilitam o sucesso mútuo. Na BPA, o cliente vem sempre em primeiro lugar para ampliar a nossa parceria para muito além das expectativas em comum.
