Serviço e suporte

Estamos aqui quando seu sistema mais precisa de nós

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América do Norte e do Sul

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Outros países

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O que oferecemos

Peças de reposição

Precisa de peças para o seu sistema BPA?  Nós somos seu único ponto de contato.

Você tem uma consulta sobre peças de reposição?

Para correio da América do Norte e do Sul: orders@blueprintautomation.com

Para outros países correio: spareparts@blueprintautomation.nl

 

Manutenção

Verificações regulares podem economizar dinheiro e aumentar a vida útil do seu sistema BPA.

O registro interno da máquina fornece conselhos de manutenção detalhados e informações sobre as condições do seu sistema.

Estamos aqui prontos para concluir a manutenção conforme estabelecido no registro interno.

Introduções de Novos Produtos

Você está interessado em executar um novo produto em seu sistema BPA?  Deixe-nos ajudar a otimizar sua combinação produto/embalagem.

 

 

Modificações da Máquina

Você está planejando atualizar, realocar ou modificar seu sistema?  Entre em contato conosco para uma consulta e/ou cotação.

 

 

 

Contratos de Serviços

Economize dinheiro e maximize o potencial das suas encaixadoras com visitas rotineiras de um dos nossos especialistas.  Todos os contratos de serviço recebem suporte a uma taxa reduzida.

 

Suporte 24/7

Para suporte técnico, entre em contato conosco 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta garantido.

Para minimizar o tempo de inatividade, estamos prontos para apoiá-lo através de conexão remota.  Se uma conexão não estiver disponível, podemos enviar nosso Kit de Suporte Remoto para diagnóstico remoto.

Garantimos estar em planta ao próximo dia

Sabemos que o desempenho de seus sistemas é fundamental para o sucesso do seu negócio.  Se o suporte telefônico ou remoto não for bem-sucedido, o BPA está pronto para enviar um técnico para suporte em planta.

Treinamento prático e na aula

Embora todos os sistemas BPA sejam projetados para uma operação simples, ainda é importante que sua equipe tenha o conhecimento necessário para operar e manter adequadamente o sistema.  Oferecemos treinamento personalizado para atender às necessidades e conhecimentos de sua equipe.

Equipe

Aernout Welschen

Gerente de pós-venda

Stefan van Barneveld

Coordenador pós-venda

Gert-Jan van Dam

Coordenador pós-venda

Kees van Zanten

Coordenador pós-venda

Joey Barendse

Coordenador pós-venda

Amy Marijne

Coordenador de Partes

Heleen Kramer

Coordenador de Partes

Willem-Jan Rijlaarsdam

Coordenador de serviços de instalações

Ron Bosman

Coordenador de serviços de instalações