Atendimento ao cliente

Nosso Departamento de Suporte Técnico está disponível
24 horas por dia, 7 dias por semana, com um tempo máximo
de resposta de 4 horas para relatar um mau funcionamento,
tirar dúvidas ou enviar sugestões.

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Serviços de suporte remoto

Está tendo um mau funcionamento? Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo com discagem remota. Se uma conexão não estiver disponível, enviaremos nosso Kit de Suporte Remoto para habilitar a análise e o diagnóstico remotos.

 

Serviço de verificação de integridade

As verificações regulares de integridade do serviço ajudam você a minimizar as despesas com manutenção e a maximizar a continuidade operacional. O registro de ciclo de vida ajuda a gerenciar facilmente a condição da máquina.

 

Serviços de manutenção preventiva

A manutenção regular ajuda a manter seu equipamento nas melhores condições. Nossos programas personalizados de manutenção são desenvolvidos para atender às suas necessidades específicas. Ajudamos você a maximizar o ciclo de vida de suas soluções, atualizando as funcionalidades e o desempenho ao longo do tempo.

Aprendizagem prática em sala de aula

Aproveite todo o potencial de sua máquina ao aprender cada detalhe de sua operação e manutenção. Ao otimizar o fator humano, sua organização atinge a mais alta eficiência e produtividade.

 

Serviço de peças de reposição

Tudo o que você precisa para todas as suas peças de reposição OEM em todas as soluções da BPA.

 

Contrato de serviços

Atualize suas demandas. Com um Contrato de Serviços da BPA, garantimos a disponibilidade rápida dos serviços de suporte adicionais.